NEEM CONTACT MET ONS OP
Openingstijden:Ā Maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 18:00 uur CEST.
Ons toegewijde team staat voor je klaar om jou te helpen met al jouw vragen.
Wij streven ernaar om jouw vragen dezelfde werkdag nog beantwoord te hebben.
Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
Wil je liever zelf een e-mail sturen?
Dat kan naar info@vedettemaison.com
FAQ'S
Hoe valt onze kleding?
Onze kleding heeft een nauwsluitende pasvorm die goed om het lichaam valt. We raden aan om je gebruikelijke maat te nemen voor de beste pasvorm.
Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is afgerond?
Je ontvangt een orderbevestiging in jouw mailbox.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een tracking e-mail van het transportbedrijf. Hierdoor kun je jouw bestelling stap voor stap volgen. Je wordt altijd op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Veel plezier met volgen!
Wat moet ik doen als er een artikel ontbreekt in mijn bestelling?
Mocht er iets ontbreken in jouw bestelling, neem dan direct contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, waar is deze?
Als je jouw bestelling niet hebt ontvangen en niets van het transportbedrijf hebt gehoord, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder en werken aan een oplossing van het probleem.
Waarom heb ik mijn bestelling niet binnen de geschatte tijd ontvangen?
Wij streven ernaar om jouw pakketten zo snel mogelijk te bezorgen. Indien er vertragingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn hier om jou te helpen!
Met welke service verzendt Vedette Maison?
PostNL - wereldwijd.
Nazorg voor vedette maison?
Om jouw kleding er op zijn best uit te laten zien, volg deze richtlijnen: Machinewas tot 30Ā°C, gebruik een medium strijkijzer om te strijken en vermijd drogen in de droger.
Welke betaalmethoden accepteert Vedette Maison?
Ideal, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa, Amex.
